长城网沧州讯(通讯员王朝峰)“感谢供电公司的工作人员定期为我们安全用电进行技术指导和安全隐患排查,这下子厂里就可以放心安排生产任务了!”4月11日,国网黄骅市供电公司党员服务队到荣泰模具有限公司走访时,该公司车间主任感激地说道。
走访中,该公司服务队员主动了解客户生产经营、用电负荷和用电需求,发放《客户满意度调查表》、《客户征求意见表》,并悉心听取客户对供电服务和供电质量的意见和建议;全方位排查客户供电线路、车间电气设备、自备电源、计量装置、变压器等设施隐患,对发现的问题现场下达《隐患整改通知书》,责令其限期整改;现场向企业宣传供用电形势和安全用电常识,指导企业科学安排生产方式,进一步优化用电模式,帮助企业节能增效;开辟业扩报装绿色通道,针对企业提出的增容等用电申请,快速介入,优化业扩办理流程,实行“一站式服务”,指导解决客户用电难题。