“扫扫二维码,要交什么材料、走哪些流程,一目了然,办事更加便捷了。”在市自然资源和规划局经济开发区分局不动产登记中心登记窗口,市民董女士扫描不动产登记办事指南的二维码,对照上面的资料样式,很快就办理好了不动产转移登记业务。
为方便群众办理不动产登记业务,提高办事效率,市自然资源和规划局经济开发区分局不动产登记中心积极探索服务新模式,推出不动产登记业务“二维码”告知服务,将涉及不动产首次登记、转移登记、抵押登记、抵押权注销登记等20项业务事项收取资料及标准的办事指南生成二维码放置在不动产登记窗口,方便群众查询和使用,为办事群众提供更加便捷的信息化服务。
不动产登记业务“二维码”告知服务,只是市自然资源和规划局经济开发区分局优化营商环境、提升精细化服务的其中一项。为最大程度便民利民,市自然资源和规划局经济开发区分局从细微处着手,针对不同服务对象需求,推出预约服务、延时服务、上门服务、短信通知、ems证书邮寄服务等一系列特色服务举措,解决老、弱、病、残等群众办证难、领取证书多跑路的问题。同时,开通企业不动产登记服务“绿色通道”,推行涉企业登记即申即办,由一个窗口收件受理,缴费、审核、缮证、发证等全部环节内部流转,对于资料齐全符合登记条件的即申即办、限时办结。(记者 李倩)