沧州市传染病医院肝病二科副主任柴梅（左二）正在查房。通讯员 夏延民 殷建民 摄
长城网讯（记者 代晴 通讯员 夏延民 殷建民）柴梅是沧州市传染病医院肝病二科副主任，副主任医师，临床第二党支部书记。她从事传染病诊疗工作22年，曾获全国“人文医师”称号。柴梅对于各种原因所致肝损伤、肝硬化的常见并发症具有丰富临床经验，对于多种因素导致的肝衰竭、不同病期的原发性肝癌、自身免疫性肝病等的诊治有自己独到见解。发表学术论文10余篇，出版著作2部。先后承担河北省中医药管理局科研计划项目及北京医卫健康公益基金会医学科学研究基金资助项目3项，分获沧州市科技进步奖三等奖、河北省中医药学会科学技术奖二等奖、河北省中医药学会科学技术奖一等奖。
医路温暖 做一名“人文医生”
医学是最人文的科学，医学是最科学的人文，只有将治疗本身和对病人独特生命方式的理解相结合，这样的临床医学才能够平衡医学中的冰冷力量！
“大妈，今天感觉好多了吧，再治疗几天就可以出院了，坚持就是胜利。”“王大爷，配合治疗是关键，要定量定时吃饭。”“小李，晚上睡眠怎么样？要注意休息，不要多想，安心治疗很快就会好的……”这是沧州市传染病医院肝病二科副主任柴梅每天查房的场景，科室患者的病情都在她的心里装着。每天查房，她不仅细心查看病情，还总是安抚焦虑的患者和家属。沟通、安慰、治疗是她从事临床工作多年来最为重视的，建立医患互信，心贴心才能治好疾病。
近日的一天下午，肝病二科病区传来阵阵欢声笑语。这是临床第二党支部在为住院的孤身老年患者过生日。奶粉、藕粉、面包，还有衣服、鞋子……医护人员为老人买来需要的生活用品和营养品，让老人在医院度过了一个温暖的生日。
这样的例子在肝病二科不胜枚举。肝病二科老主任刘华明说：“这面锦旗是盐山的一个患者家属送的，当时治疗这名患者时，因为病情危重，柴梅大夫连续三天在医院没有回家，直到这位病人度过危险期。医生需要爱心，更需要对这个专业的热爱，她敬业、对病人治疗耐心认真，对医疗技术刻苦钻研，是我们医生的佼佼者。”
一句温暖的问候、一次及时的回访、一声关切叮嘱、一件暖心的行动，无不代表了一家医院服务患者的人文温度，正是这种看似平凡的日常付出，维系了医患之间和谐、温暖的关系，让患者更信赖医生，更有助于对患者的诊疗。
党建引领 永葆医者初心
一名党员，一面旗帜；一个支部，一座堡垒。沧州市传染病医院临床第二党支部始终以建设“学习型”和“奉献型”党支部为目标，推动基层党建工作落地生根、提质增效，2020年被评为市级“百强党支部”。
作为一名共产党员和临床第二党支部书记，柴梅在党的组织生活、诊疗工作、抓队伍建设等各个方面都倾注了大量心血。无论是科室管理还是党支部建设，她始终以身作则，时刻保持共产党员的先进性，始终牢固树立全心全意为人民服务的思想和真心实意对人民负责的精神，做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
在党史学习教育中，柴梅把制度化摆在首位，保证了学习的效果性和持续性。她组织党员参观医院“四史”宣传教育展览，下基层进行健教义诊服务，观看红色电影，对党支部全体党员进行党史知识测试，在党小组内开展党史学习教育微党课等，使全体党员深刻感受建党百年取得的伟大成就，深切感悟中国共产党人为救国救民百折不挠、勇往直前的精神，从而引导全体党员发挥模范带头作用，让初心薪火相传，把使命永担在肩。
在日常诊疗工作中，柴梅用亲情建立医患互信，把爱心贯穿于治疗全程。50岁的刘女士患重症肝病，来到医院时已经生命垂危。柴梅组织专家多次会诊，针对她的病情制定治疗方案。经过治疗，刘女士临床治愈出院。她激动地说：“柴梅医生医术高，治疗温暖而贴心，真的令我很感动，我回家一定好好遵医嘱服药，不辜负医护人员对我的关爱。”
柴梅说，医学是有灵魂的，身为医生必须带着温度去诊疗。医生的一句关心的话语，一个精心的诊疗行为，就能够温暖患者的心，点亮人生的希望。
倾心基层 走遍城乡为健康
一大早，柴梅查完房就回到医办室开始一天的工作。处理完临床诊疗工作。她打开医院的“互联网 ”健康系统，开始回复患者的咨询。根据患者的病情，她一一答复完，并与部分患者进行电话沟通。去年3月初，疫情最紧张的阶段，考虑患者来院不方便，但患者治疗的药物不能断，柴梅通过医院“互联网 ”健康系统与患者进行联系，询问治疗情况，并组织科内的同事给出院后在家继续治疗的患者邮寄治疗的药物。
柴梅说，医院开发的智慧医院系统拉近了医患的距离，医生可以随时和患者建立联系，患者也可以直接在平台上找到医生诊疗、咨询，突破了空间和时间的限制，极大的方便了医生和患者。
传染病是预防医学，防得住才能控制得了。从事传染病工作多年来，柴梅把健康教育作为自己义不容辞的任务。在临床工作十分繁重的情况下，每年都要抽出一定的时间走进基层，进行病毒性肝病、布病等传染病的预防，慢性疾病的日常保健等健康教育。
在深入基层进行健康教育的同时，柴梅还组织科室医生利用医院“互联网 ”健康系统积极构建线上科普信息化服务阵地，通过“互联网 ”健康系统、微信群等新媒体向患者家属定期推送肝病健康预防知识，在病区内设科普活动场地，陈列健康宣传栏、宣传手册、健康杂志自阅架等，提升科普活动的趣味性和互动性，形成了人人参与科普、人人受益科普的良好氛围，为提高群众健康知识水平起到了积极促进作用。